Jak usunąć konto z Houser.pl?

Jeśli zdecydowałeś, że nie chcesz już korzystać z Houser.pl, możesz trwale usunąć swoje konto. W tym artykule wyjaśnimy, co się stanie z Twoimi danymi i jak przeprowadzić ten proces.

Co się stanie po usunięciu konta?

Usunięcie konta jest nieodwracalne. Oto co zostanie trwale usunięte:

Wszystkie Twoje ogłoszenia – aktywne, zakończone i szkice.
Historia wiadomości – konwersacje z innymi użytkownikami.
Zapisane wyszukiwania i alerty cenowe.
Lista ulubionych ofert.
Historia płatności – ale faktury VAT zachowujemy zgodnie z przepisami przez 5 lat.
Dane profilowe – zdjęcie, opis, dane kontaktowe.

⚠️ Uwaga: Jeśli masz aktywne ogłoszenia lub niewykorzystane kredyty, rozważ ich wykorzystanie przed usunięciem konta. Po usunięciu nie będzie możliwości ich odzyskania ani zwrotu środków.

Jak usunąć konto – krok po kroku

Zaloguj się na swoje konto w Houser.pl.
Przejdź do Ustawień – kliknij swój awatar → „Ustawienia".
Przewiń na sam dół strony – znajdziesz tam sekcję „Strefa zagrożenia".
Kliknij „Usuń moje konto".
Przeczytaj ostrzeżenie – upewnij się, że rozumiesz konsekwencje.
Wpisz swoje hasło – to zabezpieczenie przed przypadkowym usunięciem.
Potwierdź decyzję – kliknij „Tak, usuń moje konto".

Po potwierdzeniu zostaniesz natychmiast wylogowany, a Twoje konto zostanie usunięte.

Czy mogę odzyskać usunięte konto?

Nie. Usunięcie konta jest permanentne i nieodwracalne. Nie przechowujemy kopii zapasowych danych użytkowników po usunięciu konta.

Jeśli w przyszłości zechcesz wrócić do Houser.pl, będziesz musiał założyć nowe konto od zera.

💡 Alternatywa: Jeśli po prostu nie chcesz otrzymywać powiadomień, nie musisz usuwać konta. Wystarczy wyłączyć wszystkie powiadomienia w ustawieniach lub dezaktywować ogłoszenia.

Usuwanie konta firmowego (organizacji)

Jeśli jesteś właścicielem organizacji (agencji, firmy deweloperskiej), usunięcie Twojego konta osobistego nie usunie automatycznie organizacji.

Przed usunięciem konta właściciela musisz:

Przekazać własność innemu członkowi zespołu (w ustawieniach organizacji możesz zmienić rolę innej osoby na „Właściciel").
Lub usunąć organizację – w ustawieniach organizacji, na samym dole, znajdziesz opcję „Usuń organizację".

Jeśli spróbujesz usunąć konto będąc jedynym właścicielem organizacji, system Cię o tym poinformuje i poprosi o podjęcie działań.

Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), masz prawo do:

Dostępu do swoich danych – możesz poprosić o kopię wszystkich danych, które o Tobie przechowujemy.
Sprostowania danych – jeśli jakieś informacje są nieprawidłowe, możesz je poprawić w ustawieniach lub poprosić nas o korektę.
Usunięcia danych – czyli właśnie usunięcia konta, co opisujemy w tym artykule.
Przeniesienia danych – możesz poprosić o eksport swoich danych w formacie czytelnym maszynowo.

Jeśli chcesz skorzystać z tych praw bez usuwania konta, skontaktuj się z nami – pomożemy.

Masz pytania?

Jeśli nie jesteś pewien, czy usunięcie konta jest właściwym krokiem, lub masz inne pytania dotyczące swoich danych, napisz do nas. Chętnie pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie.

💡 Kontakt: Możesz napisać do nas przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres: pomoc@houser.pl