Jedną z największych zalet konta firmowego jest możliwość pracy zespołowej. Możesz dodać wszystkich agentów z biura, przydzielić im role i uprawnienia, a oni będą mogli publikować ogłoszenia w imieniu firmy.
Role w organizacji
W Houser.pl istnieją trzy poziomy uprawnień:
Właściciel
- Pełna kontrola nad organizacją.
- Zarządzanie pakietem i płatnościami.
- Dodawanie i usuwanie członków zespołu.
- Zmiana ról innych użytkowników.
- Dostęp do wszystkich statystyk i raportów.
- Konfiguracja importu XML.
W organizacji może być tylko jeden właściciel (ten, kto zakładał konto).
Manager
- Zarządzanie ogłoszeniami całego zespołu.
- Dodawanie i edycja agentów (ale nie może zmieniać właściciela).
- Dostęp do statystyk zespołu.
- Przydzielanie kredytów agentom.
- Nie ma dostępu do płatności i faktur.
Agent
- Dodawanie i edycja własnych ogłoszeń.
- Dostęp do statystyk własnych ofert.
- Korzystanie z kredytów przydzielonych przez managera/właściciela.
- Nie widzi ogłoszeń innych agentów (chyba że przydzielono mu dostęp).
Jak dodać agenta do zespołu?
- Przejdź do panelu organizacji → "Zespół".
- Kliknij "Zaproś członka".
- Wpisz adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić.
- Wybierz rolę – Agent lub Manager.
- Kliknij "Wyślij zaproszenie".
Zaproszony otrzyma e-mail z linkiem. Po kliknięciu:
- Jeśli ma już konto w Houser – zostanie dodany do Twojej organizacji.
- Jeśli nie ma konta – zostanie poprosiony o rejestrację, a potem dołączy automatycznie.
Zarządzanie członkami zespołu
Na liście zespołu przy każdej osobie możesz:
- Zmienić rolę – awansować agenta na managera lub odwrotnie.
- Przydzielić kredyty – ustalić limit ogłoszeń dla tej osoby.
- Dezaktywować – tymczasowo zablokować dostęp (np. urlop, L4).
- Usunąć – trwale usunąć z organizacji.
Co się dzieje z ogłoszeniami po usunięciu agenta?
Gdy usuniesz agenta z organizacji:
- Ogłoszenia pozostają – są przypisane do organizacji, nie do osoby.
- Możesz je przypisać innemu agentowi lub pozostawić przy organizacji.
- Usunięty agent traci dostęp do panelu firmowego.
Widoczność agentów na ogłoszeniach
Przy każdym ogłoszeniu możesz zdecydować, czy ma być widoczny:
- Profil agenta – zdjęcie, imię, telefon bezpośredni agenta.
- Profil firmy – logo agencji, telefon ogólny.
- Oba – agent z informacją o przynależności do firmy.
To ustawienie znajdziesz w profilu każdego agenta oraz przy dodawaniu ogłoszenia.
Profile publiczne agentów
Każdy agent może mieć swój publiczny profil z:
- Zdjęciem i opisem.
- Numerem licencji pośrednika.
- Listą swoich aktywnych ofert.
- Specjalizacją (dzielnice, typy nieruchomości).
- Opiniami od klientów.
Profile agentów budują zaufanie i pomagają klientom wybrać konkretną osobę do kontaktu.
Statystyki zespołu
Jako właściciel lub manager masz dostęp do zbiorczych statystyk:
- Łączna liczba wyświetleń wszystkich ofert.
- Ranking agentów według aktywności.
- Porównanie efektywności (wyświetlenia vs. kontakty).
- Wykorzystanie puli kredytów.
Te dane pomagają zarządzać zespołem i identyfikować obszary do poprawy.